锦辉花园业主致艺辉建设的公开信尊敬的艺辉集团林笔艺总经理:
我们是锦辉花园的部分业主,根据合同规定锦辉花园应该在2007年6月30日交房,直至今日(2007年7月1日)所有到现场看房的业主均未收到艺辉集团交房或延期交房的任何形式的通知,部分锦辉花园业主于今日在锦辉花园集合,对整个房屋的结构和公共设施建设状况进行了综合了解,现将业主所发现的问题整理如下:
1、 从现场来看,强电、弱电以及消防等基础设施均未完全做好(附图片为证),室外场地及公共设施混乱不堪,完全不符合交房规定,艺辉集团是否可以确定最终交房日期,对于延期交房的责任,开发商是否可以按合同规定日赔偿金万分之二的赔偿额给予赔偿?
2、 入户花园面积与开发商宣传面积明显不符合,此原因是为什么?入户花园前有一小空间,此空间是否有计入公摊面积?入户花园之间消防通道有一共用门,此门是否可封?因为当初销售部门介绍房屋结构时未说明有此门,若可封,费用由谁承担?
3、 外墙颜色与模型及宣传图纸完全不符合,请开发商说明更改理由,对于绿色部分效果特差,是否可以改进?
4、 兴港路侧户型,靠近马路又有西晒,夏天既热又很吵,开发商是否同意将08~11户型西面玻璃换成中空钢化隔音玻璃,因为统一更换费用会较低,旧玻璃可以统一回收,又不至于造成业主单独更换颜色不协调,造成整个房屋美观的问题,目前隔壁的广场湖畔和未来海岸天御在兴港路侧均有采用中空玻璃,至于更换的费用,业主可和开发商共同协商承担;
5、 我们请专业建筑设计人员到现场进行检查,有发现很多裂纹(部分初步确认为结构裂缝),且部分墙面不平整,开发商是否可以请相关人员进行再次排查(附2#811户型部分裂纹照片);
6、 室内玻璃门和入户防火门开关不灵活,且有部分推拉损坏,开发商是否可对门窗再一次进行统一检查?对于有问题的部分是否可以给予整改?
7、 外墙有粘贴艺辉建设标志,而此楼盘冠名应该为锦辉花园,不应该有艺辉建设的标志,请问此标志开发商是否同意去除?若需要保存这一广告标志,希望开发商给出足够的理由。
艺辉集团作为石材和物流行业的佼佼者,初次涉足地产行业,对于锦辉花园项目中的不足,业主都认为一定不是艺辉集团的初衷,只是由于管理上或经验上的不足,才造成了今天这么多的问题。但对于到达合同交房时间,业主未收到任何通知的这一情况,确实体现了贵集团对业主的不尊重,但大部分业主仍相信艺辉集团有知错能改的决心,因为我们都有共同的利益,艺辉集团希望锦辉花园能成为其集团进军地产行业的品牌标识,而广大业主也希望能住上一个能让自己感受一辈子温暖的生活空间。以上问题,希望艺辉集团能在本周五(2007年7月6日)前以公开、书面方式回复业主,我们期待着艺辉集团一个满意的答复。若在指定日期内得不到艺辉集团的满意答复,我们锦辉花园业主将通过媒体投诉、法律等手段来来维护自己得权益。
最后,希望通过艺辉集团和广大业主的共同努力,能把锦辉花园作成艺辉集团一标志性的建筑,让广大业主都能感受到入住锦辉的骄傲。
2007年7月1日星期日
业主联名:2-306 徐力,2-811徐芳,1-301黎露妍,1-1106林键荣,2-906陈昊,1-205廖翠娟,1-703林勇赶,2-603刘海燕,1-501姜维,1-307吴佳,2-607黄如海

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